becco-Zufriedenheitsgarantie:

das RUNDRUM-SORGLOS-GLÜCKLICH-Versprechen

Sie als Mensch und Kunde stehen im Vordergrund unseres Handelns. Alles möchten wir richtig machen und natürlich genau so, wie Sie es sich wünschen. Sollten Sie dennoch einmal Grund zur Beanstandung haben, sind wir auch über die Garantiezeit hinaus, nicht verpflichtet, aber gerne bereit, Sie rundum zufrieden zu stellen. Wie und in welchem Umfang dies möglich ist, sollte im Rahmen eines persönlichen Gespräches geklärt werden. Mit Sicherheit lassen wir Sie mit Ihren textilen Belangen nicht alleine.

Sprechen Sie uns an - ein Anruf genügt!

(Nach Ablauf der Garantie erfolgt unser Bestreben ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Seien Sie also besonders nett zu uns!)

Meist sind wir kulanter, als Sie von uns erwarten. Der Grund dafür beruht nicht ausschließlich auf der philantropischen Natur des Geschäftsinhabers. Viel eher sind wir als kleiner Betrieb auf die Weiterempfehlungen unserer Kunden angewiesen, weswegen uns Ihre Zufriedenheit besonders am Herzen liegt.

"Als wir uns vor vielen Jahren das erste Mal dazu entschieden haben, den becco-Wohndesigner kommen zu lassen, waren wir zunächst skeptisch, dachten wir doch, es könne sich bei dem kostenlosen Erstbesuch um Bauernfängerei handeln!

Unsere Bedenken wurden schnell zerstreut, denn die Mitarbeiter von becco, mit denen wir seither zu tun hatten, waren alle sehr freundlich, kompetent, korrekt und zuverlässig. Es wurden alle Zusagen bedingungslos eingehalten. Was uns am meisten beeindruckte, war, wie unkompliziert die Abwicklung unserer Gardinenbestellung war. Nach gründlicher Beratung zeigte uns der junge Verkäufer begeistert eine unvorstellbare Auswahl an unterschiedlichen Stoffen. Die Auswahl fiel uns beiden sehr leicht, sahen wir doch die Stoffe direkt in unseren Räumen. Wie sie zu unseren Möbeln und Tapeten wirken sollten, konnten wir uns somit leicht vorstellen.

Nach dem Ausmessen erstellte uns der Wohndesigner direkt an unserem Küchentisch sein Festpreisangebot, was uns angemessen erschien. Wir hatten seither keinerlei Grund zur Beanstandung, was uns dazu veranlasste, die Firma becco in unserem Bekanntenkreis weiter zu empfehlen. Wir selbst haben inzwischen weitere Fenster von becco einkleiden lassen."

Inge und Wilfried K. aus Lambsheim